Buchungsbedingungen

Buchungsbedingungen für dieBuchung von Zimmer und Aufenthalt

in Kurhotel BRYZA für einzelne Kunden

CD SA behält sich das Recht vor, die Preisliste zu ändern, insbesondere unter Berücksichtigung der Marktbedingungen, einschließlich möglicher erhöhter Betriebskosten im Zusammenhang mit der Bekämpfung der Ausbreitung der Covid-19-Epidemie. Über Preisänderungen werden wir Sie schriftlich oder per E-Mail informieren. Änderungen der Preisliste gelten nicht für Bestellungen von Dienstleistungen, die von Ihnen vor dem Datum des Zugangs der Information über die Preisänderung aufgegeben werden (und für die eine angemessene Vorauszahlung geleistet wird).

Vertragsschluss

Der Vertrag wird verbindlich mit der Überweisung von Anzahlung in der Höhe von 30% des Aufenthaltspreises. Die Vorauszahlungsfrist beträgt 2 Wochen ab Buchung und der Rest des Aufenthaltspreises einen Monat vor Anreise. Bei verspäteter Vorauszahlung wird die Zimmerreservierung vorbehaltlich der Zimmerverfügbarkeit wirksam. Kurhotel Bryza wird den Kunden über das Fehlen von Zimmer im Falle einer verspäteten Zahlung der Vorauszahlung benachrichtigen. In diesem Fall wird der Vorauszahlung an den Kunden zurückgegeben.

Zahlungen sollten auf das angegebene Bankkonto erfolgen:

Kontoinhaber: CD SA ul. Krucza 16/22, 00-526 Warszawa

ING Bank Śląski S.A.

Kontonummer für Zahlungen in PLN: 36 10501070 1000 0090 8030 0123

Kontonummer für Zahlungen in EURO: PL 12 1050 1070 1000 0090 3137 5695

SWIFT: INGBPLPW

Bitte geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Übertragungstitels an, einschließlich:

Vor- und Nachname, Datum des Aufenthalts und Reservierungsnummer

Allgemeine Buchungsbedingungen

1. Das Kurhotel bietet Dienstleistungen in Übereinstimmung mit dem Angebot. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Erstattung von Leistungen, die er während des Aufenthaltes aus Gründen, die er zu vertreten hat, nicht in Anspruch genommen hat. Wenn der Kunde die Dienstleistungen aus Gründen die dem Kurhotel zuzurechnen sind nicht nutzen, hat er das Recht, das Äquivalent zurückzuerstatten, was den Anspruch auf Entschädigung für allgemeine Schäden für den vom Kunden erlittenen Schaden nicht einschränkt.

2. Der Hotel Tag beginnt um 15:00 Uhr und endet um 10:00 Uhr.

3. Der Preis der Dienstleistung beinhaltet keine Versicherung gegen die Kosten der Stornierung oder Unterbrechung der Reise durch den Kunden.

4. Der Kunde ist verpflichtet, die Bestimmungen des Zentrums zu beachten.

Stornierung

Stornierung vom Aufenthalt im Kurhotel darf nur schriftlich erfolgen. Im Falle einer Stornierung nicht später als 31 Tage vor dem Tag des Aufenthalts, wird das Kurhotel die gesamte Anzahlung an den Kunden zurückgeben.

Im Falle des Rücktritts vom Aufenthalt weniger als 31 Tage vor dem Datum des Beginns der Leistungen, ist das Kurhotel berechtigt, dem Kunden die vom Kurhotel getragenen Kosten (Schäden) in Rechnung zu stellen, der Betrag darf jedoch keinesfalls übersteigen:

1. im Falle einer Stornierung zwischen 30 und 21 Tagen vor dem Aufenthalt - 30% des Aufenthaltspreises;

2. im Falle einer Stornierung zwischen dem 20. und 11. Tag vor dem Aufenthalt - 50% des Aufenthaltspreises;

3. im Falle einer Stornierung zwischen dem 10. und 4. Tag vor dem Aufenthalt - 70% des Aufenthaltspreises;

4. im Falle des Rücktritts später als 4 Tage vor dem Aufenthalt - 95% des Aufenthaltspreises.

Persönliche Daten

1. Der Administrator der persönlichen Daten des Kunden ist CD S.A. mit Sitz in Warschau in der Krucza 16/22 Straße, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts der Hauptstadt Warschau, XII Handelsabteilung des nationalen Gerichtsregisters, unter KRS-Nummer 0000052129, NIP 547-10-11-402, Regon 070476366, Stammkapital (voll eingezahlt): 2.317.000 PLN.

2. In der Organisation wurde ein Datenschutzinspektor ernannt, erreichbar unter der E-Mail-Adresse: iodbryza@cdsa.com.pl

3. Die persönlichen Daten des Kunden werden für die Zwecke des Vertrags vom Kurhotel verarbeitet, einschließlich der Durchführung zusätzlicher Dienstleistungen wie Physiotherapie. Personenbezogene Daten können auch verarbeitet werden, wenn es erforderlich ist, die gesetzliche Verpflichtung des für die Verarbeitung Verantwortlichen zu erfüllen (z. B. Anmeldung des Kunden in Kurhotel) und die berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen, einschließlich Direktmarketing (z. Angebotsversand, Versand von Wünschen etc.) und Videoüberwachung.

4. Im Falle von Physiotherapie, Rehabilitation oder medizinischen Dienstleistungen, sensibel Daten (über die Gesundheit des Kunden) können gespeichert werden, insbesondere um zu bestätigen, dass keine gesundheitlichen Kontraindikationen für eine bestimmte Behandlung vorliegen oder um eine korrekte Diagnose zu stellen und einen korrekten Behandlungs- oder Rehabilitationsprozess sicherzustellen. Grundlage für die Übermittlung solcher Daten ist die Einwilligung des Kunden oder, insbesondere bei notfallmedizinischer Hilfe, die Notwendigkeit solcher Daten für die medizinische Diagnose, Gesundheitsversorgung oder Behandlung.

5. In dem oben beschriebenen Umfang und den oben genannten Zwecken können die personenbezogenen Daten der Kunden den mit dem Kurhotel kooperierenden Einheiten, insbesondere Subunternehmern, anvertraut werden, die wir zur Erbringung von Dienstleistungen beschäftigen dürfen.

6. Die persönlichen Daten der Kunden werden während der Vertragsdauer mit dem Kunden und danach - für den gesetzlich vorgesehenen Zeitraum - gespeichert. Persönliche Daten von Kunden, die in Buchungsprozess genutzt würden, aber später - aus verschiedene Gründen - keinen Vertrag für diese Buchung geschlossen war, werden für drei Monate aufbewahrt. Im Falle von Gesundheitsinformationen, die im Zusammenhang mit der Durchführung von Physiotherapie zur Verfügung gestellt werden, werden solche persönlichen Daten für ein Jahr gespeichert und dann vernichtet, es sei denn, in dem oben genannten Zeitraum meldet der Kunde Beschwerden oder Ansprüche. In diesem Fall werden die Daten bis zur endgültigen Abrechnung gespeichert.

7. Das Kurhotel verfügt über ein Videoüberwachungssystem, um die Sicherheit der Kunden zu gewährleisten, die sich im Kurhotel aufhalten, sowie das Eigentum dieser Personen und das Eigentum des Kurhotels zu schützen. Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Überwachung erhoben werden, können an gesetzlich zugelassene Einrichtungen übermittelt werden, die auf diese Daten zuzugreifen können. Der Administrator führt Aufzeichnungen über die Überwachung für einen Zeitraum von nicht länger als 3 Monaten, mit dem Vorbehalt, dass die Ereignisaufzeichnungen länger aufbewahrt werden können, bis die Angelegenheit geklärt ist oder die entsprechenden Verfahren abgeschlossen sind.

8. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, die Bereitstellung dieser Daten ist jedoch Voraussetzung für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags mit dem Administrator.

9. Der Kunde das Recht, auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken, Verarbeitung zu verweigern, sowie das Recht, seine Daten zu übermitteln, und das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Sofern die Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung erfolgt, hat er auch das Recht, seine Einwilligung zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung zu beeinträchtigen, die auf der Grundlage der Einwilligung vor deren Widerruf erfolgte.

Schlussbestimmungen

Für alle Angelegenheiten, die nicht durch diese Buchungsbedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Gesetzes vom 29.08.1997 auf touristische Dienstleistungen (Gesetzblatt Nr. 223 aus 2004, Pos. 2268) und die Durchführungsbestimmungen zu diesem Gesetz und die Vorschriften des Gesetzes von 23.04 1961 Zivilgesetzbuch (Gesetzblatt Nr. 16, Punkt 93, in der geänderten Fassung).